Горячая линия Аэрофлота

Горячая линия Аэрофлота

Для клиентов и пассажиров работает горячая линия Аэрофлота, где вас проконсультируют по вопросам авиаперелетов, покупке билетов и наличии мест на конкретный рейс, а также помогут разобраться в нестандартных ситуациях, таких как замена даты вылета и розыск потерянного багажа.

Номер горячей линии Аэрофлота:

8 800 444 55 55 — бесплатно для России
8 495 223 55 55 — для Москвы

Корпоративные клиенты и юридические лица могут также позвонить оператору по данному телефону. Звонки со всех городских и мобильных телефонов из любого региона России будут абсолютно бесплатны.

Для абонентов мобильных операторов МТС, Мегафон, Билайн и Теле2 работает специальный короткий бесплатный номер: *555

Звонки для абонентов данных операторов на указанный номер абсолютно бесплатны.

Сотрудники контакт-центра оказывают профессиональные консультации по всем предоставляемым авиа услугам. Звонки на данный номер оплачиваются согласно тарифам вашего оператора.

Компания Аэрофлот — лидер на российском рынке пассажирских авиаперевозок. Аэрофлот выполняет международные и внутрироссийские рейсы из московского аэропорта Шереметьево.

Комментарии

  • Светлана

    05.09.2019

    Здравствуйте, помогите пожалуйста доставить нам потерянный багаж. 03.09.2019г я Чугина Светлана Юрьевна и мой муж Чумаков Александр Анатольевич вылетели из Хабаровска в Симферополь транзитом через Москву Аэрофлотом. По прибытию в Симферополь мы багаж не получили. 04.09.2019г мы позвонили в службу аэрофлота нам сказали, что багаж прибыл и он передан в службу доставки, обещали , что в течении суток мы его получим. Мы сейчас находимся в Евпатории, сутки прошли багажа нет. Номер багажа SU 285096. Телефон службы доставки временно не доступен, в течении суток никто трубки не взял, вопрос. это рабочий телефон-почему он выключен. В багаже есть скоропортящиеся продукты, кто возместит убытки

    Reply
    • admin

      10.09.2019

      Добрый день. Попробуйте дозвониться по указанным выше телефонам и описать данную проблему.

      Reply
    • Адина

      27.09.2019

      Здраствуйте
      Хотели обратиться по поводу потери багажа

      Reply
      • admin

        30.09.2019

        Добрый день. Обратитесь по телефону горячей линии, указанному выше.

        Reply

Добавить комментарий