Специально для своих клиентов компания АСУС организовала горячую линию техподдержки, каждый покупатель сможет позвонить по указанному номеру и получить информацию на любой интересующий вопрос, касающийся продукции ASUS, ее непосредственной работе, а также проконсультироваться со специалистами технической поддержки по вопросам функционирования устройств. Номер бесплатной линии службы поддержки для клиентов АСУС:
Номер горячей линии ASUS:
Звонок в компанию ASUS с любого мобильного или стационарного телефона в пределах России не требует оплаты.
Служба поддержки клиентов принимает звонки без выходных с 10:00 до 18:00. Время Московское.
Номер телефона службы техподдержки АСУС для звонков из города Москвы:
Номер горячей линии ASUS:
Звонки на номер контактного центра оплачиваются по тарифам оператора связи.
Елена
23.06.2019Добрый день. У меня был телефон ASuS 520, решила обновить, так как телефону три года. Купила новый ASuS mac pro M2. Контакты в новый телефон заново заносила вручную. Если в старом телефоне было только имя и фамилия, то а новый я добавила отчество. После того как я внесла, в старом телефоне в контактах добавилось отчество. Я не заострила на это внимание. У меня новый, современный телефон, а старый можно подарить внуку. Решила почистить его, удалить фотографии, номера телефонов. После того как я все контакты удалила в старом телефоне, эти номера исчезли и в новом. Если я сейчас добавлю номер телефона в новый, этот номер появляется в старом. Это что, будет постоянно? Что я делаю не так, как мне вырулить из этой ситуации. Заранее благодарю за ответ.
Все-Горячие-Линии
24.06.2019Елена, добрый день. Для решения Вашего вопроса необходимо связаться с горячей линией компании ASUS, там должны подсказать как лучше поступить!
Андрей
30.05.2021Горячая линия не работает. Потому и продукцию АСУС покупать не стоит, или только весьма «подготовленным» покупателям, которые хромающую технику в состоянии сами вернуть в более-менее рабочее состояние.
Сергей
30.05.2021В службу не дозвониться. Она не работает.
Сергей
25.11.2021Попросил назвать надежную мастерскую по ремонту ноутбуков. Оператор предложил скинуть на телефон все мастерские в России (наверное поиздеваться хотел). На вопрос — ведется ли у них статистика по недобросовестным исполнителям, сказал, что этот вопрос их не интересует. Если перевести это на бытовой язык, то это прямой намек на то, что ASUS в России покупать не стоит — наживешь только головную боль. А как разводят клиентов в этих «авторизированных» сервисах я уже испытал. Короче, прежде чем купить ASUS — надо хорошенько подумать стоит ли.