Для оперативного решения вопросов физических и юридических лиц Альфа-Банк организовал широкопрофильную бесплатную горячую линию службы поддержки клиентов операторами:
Номер горячей линии Альфа-Банка:
По единому номеру техподдержки консультацию получат физические лица по индивидуальным накопительным счетам, депозитам, страхованию жизни, возврату налогов. здесь можно уточнить количество милей за остаток на счете при пользовании услугами Аэрофлот или S7.
При выезде за пределы РФ и возникших проблемах с обслуживанием работает телефон операторов техподдержки:
Номер горячей линии Альфа-Банка:
+7 (495) 78-888-78 — для звонков из-за границы
Консультации предоставляются в режиме 24 часов, звонок платный, зависит от тарифа и сотовой компании.
Альфа-Банк поддерживает малый/средний бизнес, ИП, развивает инвестиции, ведет публичные долговые финансирования. Для бизнесменов отдельно выделена бесплатная горячая линия:
Номер горячей линии Альфа-Банка:
+8 (800) 100-77-33 — для юридических лиц
На официальном сайте Альфа-Банка разработан сервис личного кабинета «Интернет-банк» Альфа-клик и Альфа-Линк с мобильными приложениями. Зарегистрированный пользователь в режиме онлайн может обратиться с любым вопросом, начиная от получения зарплатной карты и заканчивая вложениями в крупный бизнес. Специалисты горячей линии несут колоссальный груз ответственности за принимаемые решения, всегда корректны, доброжелательны.
Московский номер телефона горячей линии техподдержки Альфы для юридических лиц:
Номер горячей линии Альфа-Банка:
+7 495 755-58-58 — для юридических лиц
Телефонный центр «Альфа-Консультант»:
Получение информации и проведение операций 24/7.
Автоматическое определение абонентов, звонящих с номеров мобильных телефонов, зарегистрированных в Альфа-Банке.
Приоритет звонкам из роуминга.
Алексей
02.07.2019Перезвоните мне пожалуйста 8(904)332-62-08 Алексей.
Все-Горячие-Линии
06.07.2019Добрый день. Всю информацию вы можете уточнить позвонив по телефону горячей линии.
Наталья
19.03.2023Несколько дней звоню на горячую линию. Трубку берет робот, переключает на оператора и далее ожидание по 30-40 минут несколько раз и несколько дней. Ни разу никто не взял трубку. Мне нужно срочно решить вопрос по разблокировке карты, дозвониться невозможно!!Почему не работает горячая линия банка?