Номер Клиентской службы Candy, действующий для России
Данная горячая линия предназначена для поддержки пользователей бытовой техники Candy на территории России. Звонки принимаются с понедельника по пятницу с 9:00 до 18:30 по московскому времени, что позволяет клиентам получить квалифицированную помощь в рабочие часы.
Перед звонком важно подготовить некоторые данные для ускорения процесса обработки вашего обращения. Необходимо будет назвать 16-значный серийный номер устройства, который указан на товаре, а также дату его покупки. Эти сведения помогают специалистам быстро идентифицировать ваш прибор и уточнить детали гарантии или истории обслуживания.
Горячая линия предоставляет консультации по вопросам эксплуатации, гарантийному и сервисному обслуживанию техники, а также решает вопросы по ремонту и замене деталей. Если вы столкнулись с неисправностью, специалисты помогут определить необходимость сервисного визита, проконсультируют по самостоятельным действиям и направят вас в ближайший авторизированный сервисный центр при необходимости.
Номер горячей линии Candy:
Кроме того, клиенты могут получить информацию о правилах эксплуатации, стоимости сервисных услуг и дополнительных акциях. Для тех, кому необходима юридическая помощь по вопросам гарантийного обслуживания или защиты прав потребителей, предусмотрена возможность консультации с профильными юристами, которые могут помочь с составлением претензий и исковых заявлений.
Наличие такой горячей линии обеспечивает высокий уровень поддержки и доверия клиентов к бренду Candy, а удобное время работы и профессионализм операторов гарантируют оперативное разрешение возникающих вопросов.
Добрый день! До вас не возможно дозвониться, мой покупатель не может зарегистрировать гарантийный случай, чтобы к ней вышел мастер. Что за халатное отношение.
Жду гараттийного ремонта холодильниеа недедю,сегодня позвонил мастер сказал ,что приедет на следующей неделе.Возмутительно.