Горячая линия S7 Airlines доступна бесплатно для звонков с городских и мобильных номеров в стране пребывания. Например, прилетев в Германию, вы можете бесплатно связаться с нами по номеру 0800-081-6022, однако все звонки с мобильного телефона, который обслуживает российский оператор связи, будут тарифицироваться в соответствии с условиями вашего роуминга.
Номера горячей линии S7 Airlines в России:
8 800 700-07-07 — бесплатно по всей России
+7 (495) 783-07-07 — для Москвы и Московской области
+7 (495) 777-99-99 — дополнительный номер для Москвы
Бесплатные номера S7 Airlines за рубежом:
- Германия: 0800-081-6022
- Гонконг (Китай): 00852-3077-5557
- Испания: 900-823-005
- Италия: 800-123-567
- Китай: 400-007-07-25
- Таиланд: 0018-0044-17066
- Южная Корея: 080-729-0882
- Япония: 0120-72-7977
S7 Airlines — крупнейшая частная авиакомпания России с хабами в Москве (Домодедово) и Новосибирске (Толмачево). По номерам горячей линии можно получить консультации по бронированию билетов, регистрации на рейс, багажу, программе лояльности S7 Priority, изменению брони и решению спорных ситуаций.
Дополнительные каналы связи: официальный сайт s7.ru, мобильное приложение, онлайн-чат и форма обратной связи. Служба поддержки работает круглосуточно для обеспечения максимального комфорта пассажиров.
Добрый день!Подкажите пожалуйста,можно ли сдать билеты на самолёт в Катанию,купленные по интернету?
Попробуйте дозвониться до службы поддержки, Вам все расскажут!
Здравствуйте. Я сейчас в Германии…обратный билет на 8 апреля.пришло смс что рейс отменён.у меня вопросы как мне вернуться в Россию,что такое чартерные рейсы, где можно узнать их расписание и как оформить на них билет и надо ли за него платить?
Алина, добрый день! Попробуйте дозвониться по телефону горячей линии, ввиду текущей ситуации ожидание на линии может быть долгим.
Здравствуйте! Мне 67 лет. Нахожусь на самоизоляции. Билет на рейс Новосибирск- Анапа на 26 апреля покупала в феврале. Как быть? Можно ли перенести дату вылета на конец мая? Спасибо.
Любовь Николаевна, постарайтесь дозвониться по вышеуказанным номерам горячей линии. Там должны уточнить все интересующие Вас моменты.
здавствуйте!Можно ли заказать билеты на июнь месяц до Новосибирска из Германии?Если да,то какие условия из за пандемии ожидают нас?Я имею в виду будет ли карантин,если да то как долго?