Для клиентов авиакомпании Turkish Airlines (Турецкие Авиалинии) в России работает бесплатная горячая линия.Специалисты контакт-центра круглосуточно ответят на любые вопросы, связанные с бронированием билетов, регистрацией на рейсы, багажом, изменением маршрута, программой лояльности Miles&Smiles и другими авиационными услугами.
Номер горячей линии Turkish Airlines в России:
8 800 700 61 61 — бесплатный номер по всей России
Корпоративные клиенты и юридические лица также могут обращаться по этому номеру для получения профессиональных консультаций по всем предоставляемым авиационным услугам. Звонки абсолютно бесплатны со всех городских и мобильных телефонов из любого региона России.
Turkish Airlines — национальный авиаперевозчик Турции с базой в аэропорту Стамбул (ранее Ататюрк). Компания выполняет регулярные рейсы в более чем 300 направлений по 120 странам Европы, Азии, Африки, Америки и Ближнего Востока, являясь одной из самых обширных по географии полетов авиакомпаний мира.
По телефону горячей линии можно решить вопросы:
- Бронирование и покупка авиабилетов онлайн и в офисах;
- Изменение, отмена брони и возврат средств;
- Нормы багажа, перевозка животных и специальных грузов;
- Регистрация на рейс и онлайн-чек-ин;
- Обслуживание бизнес-класса и премиум-услуг;
- Программа лояльности Miles&Smiles и начисление миль.
Дополнительные контакты в России:
- Москва (Внуково): +7 (495) 775-08-49
- Санкт-Петербург: +7 (812) 600-48-80
- Новосибирск: +7 (383) 241-02-00
Официальный сайт: turkishairlines.com
Я Бабаджанов Санжар купил билет Казан -Станбул-Корея на 04.09.2019 сентября я плилетел в Корею но меня без причин задержали но у меня с документами все нормаля мне вернуть боловина стоимости билета
Добрый день. Попробуйте дозвониться по указанным выше телефонам и описать данную проблему.
Добрый вечер. А сколько стоит билет Ашхабад -Стамбул на один конец на turkish airlines?
Мурат, попробуйте позвонить по телефонам, указанным выше
Добрый день, мой багаж 30кг+8 ручная кладь.я хочу дополнительно взять лишний багаж,сколько мне это будет стоить? Вылет 16 октября Тель Авив-Турция, турция-ростов(одна пересадка) Тк 837- ТК 293
Елена, добрый день.
По телефонам горячей линии Turkish Airlines дозвониться не получилось?
Добрый вечер! Приобрела билет через онлайн Стамбул -Газипаша, на имя Мухтархан Гулжанат, Мукият Турсын и Жаннур Мукият . Номер брони — UP6WLN.
С карточки деньги сняли. Получила сообщение, что билет выписан. электронный билет не прислали на почту. Отправьте наш билет на почту feruza65-64@mail.ru . Заранее благодарю
Феруза, добрый день.
Попробуйте позвонить на горячую линию авиакомпании для разрешения Вашего вопроса.
Мой сын летел транзитом из Израиля в Тайбэй и ему не дали возможность сесть в нужный самолёт заставили потратить деньги на новый билет и гостиницу
Здравствуйте. Пытаюсь сегодня с утра дозвониться до горячей линии. Не соединяет. Даже гудков нет. Куда обратиться с вопросом? В связи с ситуацией с короновирусом как можно поменять даты вылета?
Эльвира, телефон доступен и соединяет, если Вы пытаетесь дозвониться из России. Если Вы находитесь в другой стране, нужно набирать не +7, а код той страны где Вы находитесь.
Здравствуйте, я приобрела билеты на рейс Екатеринбург-Стамбул-Анталия и Анталия-Стамбул-Екатеринбург. Рейс ТК 0476 Екатеринбург — Стамбул отменили без альтернативы. ЧТО МНЕ ДЕЛАТЬ?
Рейс ТК 0476 на 23июля
Светлана, попробуйте дозвониться по указанным выше телефонам и задать этот вопрос специалистам Горячей Линии
Здравствуйте! Я позвонила в колл центр, мне сообщили, что мой рейс Москва-Каир на 18 апреля отменен. Я покупала билет через gotogate , правильно ли я поняла, что мне не могут помочь с обменом билета в турецких авиалиниях? Потому что из gotogate я получила письмо с просьбой связываться с авиалиниями напрямую.
Добрый день, у меня в Стамбуле 12 часовая стыковка, лечу в Загреб, посадят ли меня на рейс без теста, так как я хочу сделать тест на ковид в Стамбуле?
Добрый день. Попробуйте дозвониться до горячей линии, Вам должны ответить на этот вопрос.
Здравствуйте. Если я проживаю во Вьетнаме и приобретаю билет Хошимин — Стамбул — Хургада. По какому телефону горячей линии мне надо позвонить из Вьетнама , чтоб решить вопрос по негабаритному спортивному багажу? Или может куда можно отправить свой вопрос?
Доброго дня.
Пришло смс об отмене рейса, как я могу обменять билет или дозвониться до автокомпании?
Добрый день!
Попробуйте дозвониться до горячей линии авиакомпании